G452-002-4:2017;DIPLOMA KEMAHIRAN MALAYSIA
G452-002-4:2017
Operasi Servis Selepas Jualan – Kenderaan Bermotor
Kursus Operasi Servis Selepas Jualan – Kenderaan Bermotor (G452-002-4:2017) memberi tumpuan kepada pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan dalam mengurus serta melaksanakan aktiviti servis selepas jualan bagi industri kenderaan bermotor. Kursus ini merangkumi aspek operasi pusat servis, pengurusan pelanggan, penyelenggaraan kenderaan, pengurusan alat ganti, serta pematuhan kepada prosedur keselamatan dan piawaian industri.
Peserta akan didedahkan kepada amalan terbaik dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, kecekapan operasi bengkel, dan kualiti perkhidmatan selepas jualan. Kursus ini juga menekankan kemahiran komunikasi, dokumentasi servis, serta penggunaan sistem dan teknologi yang berkaitan dalam perkhidmatan automotif moden.
Kursus ini sesuai untuk individu yang terlibat atau ingin menceburi bidang servis automotif seperti penasihat servis, penyelia bengkel, juruteknik sokongan, dan kakitangan operasi selepas jualan dalam industri kenderaan bermotor.
Tiada Pendidikan Formal Atau Mempunyai Minat, Boleh Membaca Dan Menulis
Umur Minimum : 17
Umur Maksimum : 35
PENYELENGGARAAN & BAIKPULIH JENTERA KECIL DAN PERALATAN PERTANIAN [C331-004-3:2017] Atau
KENDERAAN PERDAGANGAN – SERVIS DIAGNOSTIK [G452-001-3:2017] Atau
Pengemasan & Pengecatan Semula Kenderaan [G452-005-3:2019] Atau
Penasihat Tuntutan Kenderaan Kemalangan [TP-110-3] Atau
Pembaikan Badan Kenderaan Automotif [G452-006-3:2019] Atau
PENYELENGGARAAN JENTERA TOLAK TANAH [TP-100-3:2013] Atau
SERVIS DIAGNOSTIK – KENDERAAN RINGAN [G452-002-3:2018] Atau
Servis Diagnostik – Sistem Roda & Sistem Gantungan [TP-308-3:2016] Atau
Servis Kereta Elektrik dan Hibrid [G452-007-3:2019] Atau
Servis Diagnosis - Kenderaan Ringan [TP-300-3:2016] Atau
Automotif-Servis Selepas Jualan [TP-300-3:2013] Atau
Juruteknik Kanan Kenderaan Motor [TP-300-3] Atau
Servis & Penyelenggaraan Kenderaan Perdagangan [TP-307-3:2012] Atau
Juruteknik Kenderaan Perdagangan [P-030-3] Atau
Penyelenggaraan & Pembaikpulihan Jentera Pertanian [TP-600-3:2013] Atau
Juruteknik Kanan Jentera Pertanian [TP-600-3] Atau
Juruteknik Jentera Pertanian [P-040-3] Atau
Penyemburan Cat Automotif [TP-306-3:2012] Atau
Juruteknik Penyemburan Cat Automotif [P-050-3] Atau
Pengetukan Panel Kenderaan [TP-311-3:2013] Atau
Penyelia Pengetuk Panel Kenderaan [P-091-3] Atau
Juruteknik Kanan Kelengkapan Tolak Tanah [TP-100-3] Atau
Juruteknik Kelengkapan Tolak Tanah [P-020-3] Atau
Juruteknik Kenderaan Motor [P-115-3] Atau
Juruteknik Kenderaan Motor [P-010-3] Atau
Perkhidmatan Diagnosis-EEV-Sistem Hybrid [TP-332-3:2014] Atau
PENYELENGGARAAN & BAIK PULIH JENTERA KECIL DAN PERALATAN PERTANIAN [C331-018-3:2024] Atau
DIAGNOSTIK DAN PEMBAIKAN KENDERAAN ELEKTRIK BATERI (BEV) [G452-010-3:2023]