Tahap Pengajian
Sijil Kemahiran Malaysia / Sijil Tahap 3 / Sijil Setaraf
Prospek Kerjaya
1. Pembantu Tadbir (Pentadbiran / Sumber Manusia / Kewangan)
✅ Mengurus fail, dokumen, dan rekod syarikat
✅ Menyediakan laporan dan surat-menyurat rasmi
✅ Menguruskan jadual mesyuarat dan penyelarasan aktiviti pejabat
2. Setiausaha Pejabat / Eksekutif Pentadbiran
✅ Mengendalikan urusan komunikasi korporat dan mesyuarat
✅ Menyediakan bahan pembentangan dan laporan
✅ Membantu dalam perancangan dan pengurusan operasi pejabat
3. Pegawai Khidmat Pelanggan
✅ Mengurus pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel, atau secara langsung
✅ Memberi maklumat tentang produk atau perkhidmatan syarikat
✅ Menyelesaikan aduan pelanggan secara profesional
4. Penyelia Pejabat
✅ Mengurus kakitangan sokongan pejabat
✅ Memastikan kelancaran operasi pentadbiran dan penggunaan peralatan pejabat
✅ Menyelia prosedur kerja dan memastikan kepatuhan terhadap polisi syarikat
5. Pegawai Sumber Manusia (HR Assistant)
✅ Menguruskan pengambilan pekerja dan pemfailan rekod pekerja
✅ Menyediakan dokumen gaji dan cuti kakitangan
✅ Membantu dalam latihan dan pembangunan staf
6. Pegawai Rekod & Dokumentasi
✅ Mengurus rekod syarikat secara sistematik dan memastikan keselamatan maklumat
✅ Menggunakan sistem pengurusan maklumat berasaskan teknologi
✅ Mengawal akses dokumen dan penyimpanan fail secara efektif
Laluan Kerjaya & Peluang Kenaikan Pangkat
Dengan pengalaman dan latihan tambahan, graduan boleh meningkatkan kemahiran mereka dan melanjutkan ke tahap lebih tinggi seperti:
📌 Pegawai Pentadbiran Kanan
📌 Pengurus Pejabat
📌 Eksekutif Sumber Manusia
📌 Eksekutif Operasi
Selain itu, graduan juga boleh meneruskan pengajian ke Tahap 4 & 5 SKM, Diploma TVET, atau diploma dalam bidang pengurusan dan pentadbiran.
