OPERASI SERVIS SELEPAS JUALAN – KENDERAAN BERMOTOR
G452-002-4:2017
Pengenalan Kursus
Kursus ini direka untuk mendedahkan para pelatih kepada Rules & Regulations Compliance Monitoring, Human Capital Requirements Coordination, Business Strategy Implementation, Facilities & Inventory Utilisation Coordination, Quality Customer Service Implementation.
Setelah tamat pembelajaran, pelatih akan dapat
1.Mengikut peraturan dan peraturan syarikat, SOP dan keperluan tenaga kerja syarikat.
2.Membangun dan melaksanakan strategi perniagaan bersama-sama dengan pemantauan pelaksanaan.
3.Mengawasi kerja-kerja penggunaan keseluruhan kemudahan dan peralatan bengkel serta penyenggaraan dan semakan inventori untuk bengkel.
4.Memastikan aduan pelanggan diurus dengan baik, keperluan pelanggan diurus dengan cara yang baik dan betul, program jangkauan pelanggan diatur dengan baik, dan kesinambungan hubungan pelanggan yang baik dapat dikekalkan.
Maklumat Latihan TVET
SERVIS DIAGNOSTIK – KENDERAAN RINGAN [G452-002-3:2018] Atau
PENYELENGGARAAN & BAIKPULIH JENTERA KECIL DAN PERALATAN PERTANIAN [C331-004-3:2017] Atau
KENDERAAN PERDAGANGAN – SERVIS DIAGNOSTIK [G452-001-3:2017] Atau
Pengemasan & Pengecatan Semula Kenderaan [G452-005-3:2019] Atau
Penasihat Tuntutan Kenderaan Kemalangan [TP-110-3] Atau
Pembaikan Badan Kenderaan Automotif [G452-006-3:2019] Atau
PENYELENGGARAAN JENTERA TOLAK TANAH [TP-100-3:2013] Atau
Servis Diagnostik – Sistem Roda & Sistem Gantungan [TP-308-3:2016] Atau
Servis Kereta Elektrik dan Hibrid [G452-007-3:2019] Atau
Servis Diagnosis - Kenderaan Ringan [TP-300-3:2016] Atau
Automotif-Servis Selepas Jualan [TP-300-3:2013] Atau
Juruteknik Kanan Kenderaan Motor [TP-300-3] Atau
Servis & Penyelenggaraan Kenderaan Perdagangan [TP-307-3:2012] Atau
Juruteknik Kenderaan Perdagangan [P-030-3] Atau
Penyelenggaraan & Pembaikpulihan Jentera Pertanian [TP-600-3:2013] Atau
Juruteknik Kanan Jentera Pertanian [TP-600-3] Atau
Juruteknik Jentera Pertanian [P-040-3] Atau
Penyemburan Cat Automotif [TP-306-3:2012] Atau
Juruteknik Penyemburan Cat Automotif [P-050-3] Atau
Pengetukan Panel Kenderaan [TP-311-3:2013] Atau
Penyelia Pengetuk Panel Kenderaan [P-091-3] Atau
Juruteknik Kanan Kelengkapan Tolak Tanah [TP-100-3] Atau
Juruteknik Kelengkapan Tolak Tanah [P-020-3] Atau
Juruteknik Kenderaan Motor [P-115-3] Atau
Juruteknik Kenderaan Motor [P-010-3] Atau
Perkhidmatan Diagnosis-EEV-Sistem Hybrid [TP-332-3:2014] Atau
PENYELENGGARAAN & BAIK PULIH JENTERA KECIL DAN PERALATAN PERTANIAN [C331-018-3:2024]
Atau
Syarat Umum:
1. Berdisiplin dan berusaha memajukan diri sendiri
Atau
2. Boleh Membaca, Menulis dan Mengira (Wajib)
Atau
Umur Minimum : 18
Umur Maksimum : 35
Atau
Butiran Penyedia Latihan TVET
SUNGAI RAMBAI
14000 BUKIT MERTAJAM
PULAU PINANG