Housekeeping Staff Administration and Monitoring Services
I551-003-3:2018
Pengenalan Kursus
Jabatan Pengemasan merupakan sebuah jabatan di hotel yang bertanggungjawab didalam pembersihan dan menyelenggara bilik dan juga ruang awam di hotel tersebut. Ia menguruskan fungsi utama seperti:
1. Kebersihan,penyelenggaraan, penjagaan estetik bilik, kawasan awam, kawasan belakang dan persekitaran Hotel.
2. Di samping itu, ia mengendalikan pencucian linen dan dobi tetamu.
Dari masa tetamu mendaftar masuk di hotel sehingga tetamu mendaftar keluar, jabatan ini memastikan penginapan tetamu dihotel adalah menyenangkan dan selesa.
MODUL
1. Mengenal pasti profil tetamu VIP
2. Melayani kehendak, perkhidmatan dan profil tetamu VIP
3. Penyediaan jadual tugas harian
4. Mengendali sesi taklimat
5. Memantau Prestasi Pekerja
6. Mengendalikan Latihan untuk kakitangan
7. Mengemaskini buku log harian housekeeping
Maklumat Latihan TVET
Tiada Pendidikan Formal Atau Mempunyai Minat, Boleh Membaca Dan Menulis
Atau
Syarat Umum:
1. 1. Tidak mempunyai masalah kesihatan (Penyakit Kronik/Kritikal/Hepatitis B atau C) / Tiada masalah mental
2. Tidak mempunyai rekod jenayah & Bebas dari pengaruh Dadah
3. Tidak berdaftar dengan mana-mana penyedia latihan pada masa yang sama
4. Tidak mendapat mana-mana pembiayaan atau tajaan daripada agensi Kerajaan atau institusi kewangan yang lain dalam tempoh latihan yang diikuti
5. Bukan terdiri daripada pelajar sekolah atau penuntut yang sedang mengikuti pengajian di mana-mana institusi pengajian
Atau
Umur Minimum : 17
Umur Maksimum : 35
Atau
Atau
2. Boleh Membaca, Menulis dan Mengira (Wajib) ,
3. Tiada Masalah Penglihatan Atau Rabun Warna (Wajib)
2. Room Attendant
3. Public Area Attendant
4. Linen Attendant
5. Laundry Attendant
6. Housekeeping Coordinator
7. Housekeeping Supervisor
8. Laundry Supervisor
9. Linen Supervisor
Butiran Penyedia Latihan TVET
AUTO CITY, 1 BORNEO HYPERMALL, JALAN SULAMAN
Lain-lain Maklumat
2. Bantuan Pinjaman Latihan daripada PTPK meliputi Yuran Latihan (Pinjaman Penuh), Elaun Sara hidup sehingga RM800.00 sebulan dan Elaun pengangkutan